Een geschenk is geen verplichting, maar een kans

Elk jaar investeren bedrijven in relatiegeschenken voor klanten, medewerkers en zakenpartners. Vaak gebeurt dat tijdens de eindejaarsperiode. Er wordt een budget bepaald, een assortiment bekeken en uiteindelijk een geschenk gekozen.

Maar stellen bedrijven zich voldoende de vraag wat er met dat geschenk gebeurt nadat het is overhandigd?

Wordt het gebruikt? Krijgt het een vaste plaats op het bureau? Gaat het mee naar kantoor, op vakantie of naar de sportclub? Of verdwijnt het na enkele dagen in een kast?

Het antwoord bepaalt voor een groot deel de werkelijke waarde van een relatiegeschenk.

Bij Image Wear & Gifts geloven we dat een geschenk pas echt succesvol is wanneer het een positieve indruk nalaat én gedurende lange tijd gebruikt wordt.

De waarde van een relatiegeschenk stopt niet bij het overhandigen

Een kwalitatieve drinkfles kan dagelijks meegaan naar het werk. Een stijlvolle rugzak wordt misschien jarenlang gebruikt. Een degelijke paraplu biedt bescherming tijdens tientallen regenbuien.

Elk gebruiksmoment brengt het merk opnieuw onder de aandacht.

En dat is precies wat een goed relatiegeschenk onderscheidt van een vluchtige reclameboodschap: het maakt deel uit van het dagelijkse leven van de ontvanger.

Onderzoek van PPAI bij 5.674 consumenten in de Verenigde Staten en Canada toonde aan dat 75,4% het praktische nut als reden noemt om promotionele producten te bewaren. Bijna 49% gaf aan dergelijke producten langer dan vijf jaar te bewaren.

Promotional Products Association International

75,4%

Noemt bruikbaarheid als reden om promotionele producten te bewaren

48,7%

Bewaart promotionele producten langer dan vijf jaar

Kwaliteit is de sleutel tot duurzaamheid

Duurzaamheid wordt bij relatiegeschenken vaak geassocieerd met gerecycleerde materialen, bamboe of ecologische verpakkingen.

Dat zijn relevante aspecten, maar ze vertellen niet het volledige verhaal.

Een product dat gemaakt is van gerecycleerd materiaal maar nauwelijks wordt gebruikt, heeft weinig toegevoegde waarde. Een degelijke thermosfles die jarenlang meegaat, kan daarentegen vele gebruiksmomenten opleveren.

Bij de keuze van een relatiegeschenk zouden bedrijven daarom niet uitsluitend naar de aankoopprijs of de materiaalkeuze moeten kijken, maar ook naar de verwachte levensduur, functionaliteit en kwaliteit.

Wat is de ROI van een kwalitatief relatiegeschenk?

Stel dat een bedrijf 200 klanten een kwalitatieve drinkfles schenkt, met een aankoopprijs van €15 per stuk.

Rekenvoorbeeld: 200 gepersonaliseerde drinkflessen

Totale investering

€ 3.000

Gebruik per fles

300×

Totale gebruiksmomenten

60.000

Kost per gebruiksmoment

€ 0,05

Illustratieve berekening: 200 × €15, met 300 gebruiksmomenten per fles. Geen gemeten verkoop-ROI; personalisatie en logistiek verondersteld inbegrepen.

Een eenmalige investering kan zo duizenden contactmomenten met het merk opleveren. Dat maakt de kost per gebruiksmoment interessant, al is dit niet hetzelfde als aantoonbare extra omzet.

Een relatiegeschenk moet bij de ontvanger passen

Een succesvol geschenk begint niet bij het product, maar bij de ontvanger.

Een medewerker die dagelijks onderweg is, heeft andere behoeften dan iemand die voornamelijk op kantoor werkt. Een zakenpartner die veel reist, zal een degelijke reisaccessoire misschien meer waarderen dan een klassiek bureauartikel.

Door producten te selecteren op basis van de doelgroep, vergroot de kans dat ze effectief gebruikt worden.

De visie van Image Wear & Gifts

Wij geloven in relatiegeschenken die niet alleen mooi ogen bij ontvangst, maar ook daarna hun waarde bewijzen. Met aandacht voor kwaliteit, functionaliteit, een passende personalisatie en een doordachte presentatie creëren we geschenken die langer meegaan en merken langer zichtbaar houden.

Een goed relatiegeschenk wordt niet zomaar ontvangen. Het wordt gebruikt, gewaardeerd en onthouden.